抖音来客App是对现有企业号团购服务进行优化和升级后，推出的抖音生活服务商家专属经营平台。平台除了团购能力外，还增加了子账号能力、分门店独立收款和开票、评价管理等功能。

此前，抖音上的商家只需要开通一个抖音企业号，即可发布团购优惠产品套餐或者代金券，并通过短视频、直播、POI（线下门店地址）等方式挂载团购产品吸引目标用户，引导用户在线下单，线下核销，为门店引流。

但抖音蓝V业务的发展一直以来不温不火，究其原因，企业号更像是一个精细化运营的私域流量平台，但抖音内部还是以公域的逻辑为主，二者兼容度不佳。

对此，抖音官方也想到了另一套应对的办法，今年4月，抖音企业号商家陆续收到了来自平台的通知，要求将团购业务迁移“抖音来客App”。

官方通知中强调，若商家5、6月没有完成迁移，企业号团购功能将无法使用，期间直到5月底，商家还可以通过企业号入驻抖音团购，但也需进一步迁移。

有接近抖音的人士透露，未来，抖音来客App将作为抖音生活服务商家唯一经营平台。