1、场控

场控作为正常直播的指挥官，也是复盘的组织者，随时观察直播过程中的任何事情，时刻要关注今晚的目标达成情况，在线人数低的时候要组织加大引流、上福利、留住人并增加互动等方案实施，对正常直播的稳定性和高效性负责。

2、主播

主播是直面用户的第一人，只要不是特殊产品或者特殊直播间，一般都会选用高颜值的靓男俊女，身高体重符合产品特点，口头表达能力强，应变能力强和抗压能力强。有自己的对产品及直播间的独特见解，能主导或参与选款、卖点归纳、产品展示方式、直播玩法策划、复盘优化等事项。要有优秀的状态调整能力、语言表达能力、善于总结并持续优化的能力。

3、副播

副播在直播过程中充当了主播“好闺蜜”的角色，灵敏度、激情度、配合度极佳的优质人才是副播的不二之选。在主播介绍吃力时能制造话题、烘托气氛，在粉丝要看细节时，第一时间给到产品近景，在做福利时，详细介绍规则及抽奖操作，直播间粉丝有任何问题都要冲到第一线快速解决。

副播在直播中会出现的问题是激情不足无法吊起直播间氛围，与主播配合不佳、产品细节展示不清晰、优惠券发放不及时、问题回答或者解决不及时、传递道具错误等问题。

4、中控

中控的工作内容比较简单，一般就是后台的操作，产品上下架、价格及库存的修改、配合主播进行数量的呐喊、优惠券的发放、实时的数据记录等工作。

中控在直播中出现的问题是产品上下架问题操作失误、库存数量修改错误、逼单催单气氛配合度不足、声音不够洪亮、实时问题出现后没有进行记录等问题。

5、 投手

主要的工作内容是为直播间引流，不管是直播间画面短视频或者引流短视频的准备和发布，还是巨量千川或者dou+的投放，都需要做好及时输出。

试想如果直播间在线人数很低，其他人卖力卖货都做的很好，就非常可惜了，所以及时为直播间带来精准付费人群是投手的第一要务。

直播过程中，投手出现的问题主要是引流人群不精准、转化率不足、上福利款时直播间人气偏少、建的计划跑不出量、只有浅层数据没有深层数据等问题。